Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия, преди да използвате уебсайта на Teddy’s Beauty Shop и преди да направите поръчка. С използването на сайта и извършването на поръчки Вие приемате и се съгласявате с тези условия.
1. Данни за търговеца
Teddy’s Beauty Shop
Имейл: info@teddysbeautyshop.com
Телефон: +359 88 123 4567
Адрес: гр. София, България
2. Предмет
Настоящите Общи условия уреждат:
- Правилата за използване на сайта;
- Отношенията между търговеца и клиентите;
- Условията за поръчка, доставка, плащане и рекламации.
3. Поръчки
- Поръчки могат да се правят чрез онлайн магазина 24/7.
- След финализиране на поръчката клиентът получава потвърждение по имейл.
- Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при липса на наличност или неправилно въведени данни.
4. Цени и плащане
- Всички цени са в български лева (BGN) с включено ДДС.
- Възможни начини на плащане: наложен платеж, банков превод или онлайн плащане.
- При промоции се прилагат посочените условия и срокове.
5. Доставка
- Доставките се извършват чрез куриер до посочен от клиента адрес или офис.
- Стандартният срок за доставка е от 1 до 3 работни дни.
- Цената на доставката се изчислява при финализиране на поръчката.
6. Рекламации и връщане
- Клиентът има право да върне продукт в 14-дневен срок от получаването му, без да посочва причина.
- Продуктът трябва да бъде в оригинална опаковка, без следи от употреба.
- Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако причината е дефект или грешно изпратен продукт.
- При одобрена рекламация сумата се възстановява по банков път в срок до 14 дни.
7. Гаранция
- Всички продукти са нови и оригинални.
- При наличие на дефект клиентът има право на замяна или възстановяване на сумата.
8. Лични данни
- Всички лични данни, предоставени от клиента, се обработват съгласно нашата [Политика за поверителност].
- Данните се използват само за целите на поръчката и комуникацията с клиента.
9. Ограничение на отговорността
- Търговецът не носи отговорност при неправилна употреба на продуктите.
- Възможни са разлики в цветовете и опаковките, в зависимост от настройките на устройството на клиента или доставките от производители.
10. Промени в Общите условия
Teddy’s Beauty Shop си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия. При промяна клиентите ще бъдат уведомени чрез сайта.
11. Приложимо право
Всички спорове се решават по взаимно съгласие. При невъзможност за споразумение, спорът се решава от компетентния съд в Република България.
12. Контакти
За въпроси или рекламации:
Teddy’s Beauty Shop
Имейл: info@teddysbeautyshop.com
Телефон: +359 88 123 4567
Адрес: гр. София, България